網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)而進(jìn)行的營銷活動，網(wǎng)絡(luò)營銷有許多特點(diǎn)，但是縱觀網(wǎng)絡(luò)營銷的所有基本特點(diǎn)(公平性、虛擬性、對稱性、模糊性、復(fù)雜性、壟斷性、多重性、快捷性、正反饋性、全球性)，大多數(shù)人更希望直觀了解網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢，從而有所收獲。下面是為您簡單總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢：

1、網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品，指引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品，有利于企業(yè)取得未來的競爭優(yōu)勢，這樣就占領(lǐng)了消費(fèi)者的一部分市場。

2、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時間地點(diǎn)的限制能夠使消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性，消費(fèi)者完全由自己做主，只需操縱鼠標(biāo)而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的。

3、在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取，因此有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢?？赏貙掍N售范圍，這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員在外面盲目地跑的費(fèi)用。從而降低成本，使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產(chǎn)品感興趣的顧客，受眾準(zhǔn)確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節(jié)省費(fèi)用。

4、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通?？梢灾谱髡{(diào)查表收集顧客的意見，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。

5、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一對一服務(wù)，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時的服務(wù)，而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本。

6、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時間，版面限制，顧客只要需要，就可隨時索取。頭等艙安檢通道出口處卷簾廣告的廣告效果就不錯。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢：

1、缺乏信任感。人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念，這也難怪，話多商家信譽(yù)度不好，雖是承諾多多，卻說一套做一套。因此，網(wǎng)上購物要發(fā)展，保證質(zhì)量是一個重要的方面。

2、缺乏生趣。有時候，逛街的目的并不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購物還存在著試用的不便，消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受，也沒法從推銷者的表情上判斷真假，實(shí)物總是比圖像來得真實(shí)和生動。所以，對許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。

3、價格問題愈加敏感。網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必再走東串西地比較價格，只需瀏覽下商家的站點(diǎn)即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。

4、廣告效果不佳。雖然網(wǎng)絡(luò)廣告具有多媒體的效果，但由于網(wǎng)頁上可選擇的廣告位以及計算機(jī)屏幕等限制，其色彩、聲音效果、創(chuàng)意有很大的局限。

5、企業(yè)促銷被動性加劇。主動權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異于在守株待兔。

通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢的認(rèn)識，相信大家能更好的做好網(wǎng)絡(luò)營銷，對于優(yōu)勢的發(fā)揚(yáng)以及劣勢的改正都是很有必要的，因此您如果想深入了解，我們天翱網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊可以給您講解并為您提供相應(yīng)的建議。